Política de privacidad

Última actualización: 9 de junio de 2026

1. Quiénes somos

Vantyx Digital Brands LLC ("Vantyx", "nosotros", "nuestro/a/os/as") opera vantyxwellness.com (el "Sitio"). Nuestra dirección registrada es 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

2. Información que recopilamos

Información de cuenta y pedidos: nombre, correo electrónico, dirección de facturación/envío, número de teléfono, información de pago.
Datos de uso: dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, productos vistos y fuente de referencia (a través de cookies y herramientas de análisis).
Preferencias de marketing: estado de suscripción por correo electrónico, opción de SMS, configuración de personalización de anuncios.

3. Cómo usamos su información

Para procesar y enviar pedidos.
Para enviar correos electrónicos transaccionales (confirmación de pedido, actualizaciones de envío, recordatorios de renovación de suscripción).
Para enviar correos electrónicos y SMS de marketing (solo si opta por recibirlos).
Para personalizar su experiencia y recomendar productos.
Para mejorar nuestro Sitio, productos y servicios.
Para cumplir con obligaciones legales.

4. Compartir su información

Compartimos información con:

Shopify — nuestra plataforma de comercio electrónico.
Procesadores de pagos — Stripe, PayPal, Shop Pay, etc.
Transportistas — servicios postales y de mensajería de EE. UU. e internacionales.
Análisis y publicidad — Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel (cuando corresponda).
Proveedores de correo electrónico/SMS — Klaviyo, Mailchimp, etc.

No vendemos su información personal.

5. Sus derechos (residentes de EE. UU.)

California (CCPA/CPRA): Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de su información personal, y optar por no participar en la venta o el intercambio de información personal.
Otros estados: Derechos similares pueden aplicarse bajo las leyes de privacidad estatales (VCDPA de Virginia, CPA de Colorado, CTDPA de Connecticut, etc.).

6. Sus derechos (Canadá — PIPEDA)

Si es residente canadiense, tiene derecho, según la Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA), a acceder, corregir y solicitar la eliminación de su información personal. Para ejercer estos derechos, envíe un correo electrónico a vantyx@vantyxwellness.com.

7. Cookies

Utilizamos cookies para la funcionalidad del sitio, análisis y marketing. Puede deshabilitar las cookies en la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

8. Niños

Nuestro Sitio no está destinado a personas menores de 19 años. No recopilamos a sabiendas información personal de nadie menor de 19 años.

9. Retención de datos

Retenemos su información personal el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, o según lo exija la ley.

10. Seguridad

Utilizamos medidas estándar de la industria para proteger sus datos, incluido el cifrado SSL, el cumplimiento de PCI-DSS a través de Shopify y controles de acceso. Ningún método es 100% seguro.